Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı
sukran[at]baskent.edu.tr
0312 246 66 66 1327
Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Yayın Bilgileri
1
Mesleki Tükenmişlik ve İş Tükenmişliğinin Sağlık Turizmi Çalışanları Üzerine Etkisi, YEPAD, 7(3), 2023
Dr. Öğr. Üyesi Menekşe Öztoprak, Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
|
2
The Effect of Organizational Justice Perception on Women Employees: A Research On Hotels, JOBMER, 3(12), 2019
Dr. Öğr. Üyesi Menekşe Öztoprak, Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
|
3
Örgütsel Güven İle Örgüt İkliminin Örgütsel Özdeşleşme, İş Tatmini Ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Otel İşletmelerinde Bir Uygulama, İSARDER, 8(4), 2016
Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem, Dr. Öğr. Üyesi Menekşe Öztoprak, Dr. Öğr. Üyesi Burçak Kızıltan Işık |
| 1
Çalışanların İş Doyumu ile Sosyal Kaytarma Algısı Arasındaki İlişkinin Yiyecek ve İçecek İşletmelerinde İncelenmesi: Ankara İli Örneği, IBANESS İktisat, İşletme ve Yönetim Bilimleri Kongreler Serisi , 14.10.2023
Dr. Öğretim Üyesi Menekşe Öztoprak, Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
| 2
Psikolojik Şiddet Algısının İşgören Performansı Üzerine Etkisi: Turizm Çalışanları Örneği, 7. Uluslararası CEO İletişim, Ekonomi ve Organizasyon Sosyal Bilimler Kongresi, 23.09.2023
Dr. Öğr. Üyesi Menekşe Öztoprak, Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
Yazarlık Bilgileri |
|
1
Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Çukurova Bölgesinin Yiyecek ve İçecek Kültürü, İlk Baskı, Akademi Eğitim, 2023
Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
|
2
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN'UN KONAKLAMA İŞLETMELERİ İLE SEYAHAT ACENTELERİ İLİŞKİLERİNE OLAN ETKİLERİ, İlk Baskı, Detay Yayıncılık, 2021
Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
Kitap Bölümü Bilgileri |
|
3
Turizm Sektöründe Örgütsel Yönetim Sorunları Çözümünde: Probleme Dayalı Öğrenme Tekniği Uygulamaları, In:Turizm Alanında Çok Yönlü Araştırmalar II, 25-44, 2023
Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
|
4
Güdüleme, Teknikleri ve Yönetimi, In:İşletmecilikte Güncel Konular, 209-232, 2011
Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
| aaa |
| 1
Leonardo Da Vinci Hayat Boyu Öğrenme Programı Turkish Delights Bölgesel Turizm İle İlgili Öğrenciler Girişimciler ve Çalışanlar İçin AB Modüler Eğitim Programı Projesi, Eğitim, Danışman, 01.10.2013
N.S. Özdipçiner, Dr. Öğr. Üyesi Şükran Öktem |
|
GENEL İŞLETME |
|
HALKLA İLİŞKİLER |
|
KAT HİZMETLERİ |
|
MİSAFİR İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ |
|
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ |
|
ÖNBÜRO HİZMETLERİ |
|
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ |
|
PAZARLAMA YÖNETİMİ |
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ